初めての方へ Q&A

質問Q&A
お客様の不安を少しでも解消するために、よく問い合わせのあるご質問にお答えいたします。その他、わからないことがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q.予約しないとダメですか?
A.いいえ、そんなことはありません。
飛び込みのご来店も大歓迎です。
ただご予約優先制ではあるのでご予約が込み合っている場合は、飛び込みで来店いただいてもお時間の変更等をお願いするかもしれません。。
ですので、1度ご来店前にお電話か公式LINEで連絡を頂けると、よりスムーズにご案内することも可能です。ネット予約が×の状態でもお取りできる場合もあるのでその時はお電話(03-6272-3530)にてお問合せ下さいませ。
Q.長さによって料金は変わりますか?
A.カットの場合は変わりませんが、カラーとパーマの場合には頂いております。ショートヘアであれば変わりません。肩までのボブで+¥550 鎖骨までのミディアムで+¥1100 胸元以下のロングで+¥1650です。なにかわからないことや、不安な場合は気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
Q.カラーのみや、トリートメントだけでも通いたいんですが・・・
A.もちろん大丈夫です。
当店ではカラーのみやトリートメントのみの単品メニューも取り揃えております。
※トリートメントやカラーのみの場合はシャンプーブロー料金を別途+¥2200 頂いております。
Q.男性でも利用できますか?
A.もちろん、男性の方もご利用いただけます。当店では男性のお客様も多数来店いただいております。男性雑誌も多数取り揃えておりますし、ビジネスシーン~カジュアルなスタイルまで幅広くカットできますので、安心してご来店下さい。
Q.エクステが付いてても大丈夫ですか?
A.申し訳ありません。当店ではエクステのついている方の施術はお断りさせて頂いております。施術が満足にできない点、それに伴う技術クオリティの低下によるお客様満足を考慮した上での処置になっておりますのでご了承く頂きますようにお願いいたします。
例外として、編み込みエクステを外して、その後カットやカラーを行うことは可能です。その際、エクステアウト代金として1100円頂戴しております。
 
Q.クレジットカードは使えますか?
A.各種対応しております。ですが現金以外は手数料4%を頂戴しております。ご了承下さいませ。

新宿の個室型 salon hair:Ruheplatz

新宿駅より徒歩7分。 席数が2席の プライベートヘアサロンです。 何処よりもお客様の悩みを解決する心のこもった カウンセリングと確かな技術が特徴です。 特に、頭皮ケア、髪のうねりやクセ、加齢による 髪質の変化の修繕を得意としています。 些細な悩みや疑問、遠慮なくお伝えくださいませ。 貴方だけのお時間を どうぞゆっくりとお過ごしください。 数々の受賞歴を持つstaffがお待ちしております。

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